아지트에서 웹 푸시 알림을 허용했는데도 푸시 알림이 오지 않는다면, 아래 세 가지를 확인해 보세요.
- 사용 중인 브라우저가 최신 버전인가요?
- 브라우저에서 아지트 웹 알림이 허용되어 있나요?
- 사용 중인 데스크탑 OS(Windows 또는 mac OS)에서 알림이 허용되어 있나요?
아래 단계를 차근차근 진행하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하기
아지트의 웹 푸시 알림은 크롬(Chrome) 브라우저 최신 버전에 최적화되어 있으므로, 안정적인 동작을 위해 크롬 브라우저 사용을 권장합니다.
웹 푸시는 최신 버전의 브라우저에서만 안정적으로 작동합니다.
아래 화면에서 사용 중인 버전을 확인하고 최신 상태로 업데이트해 주세요.
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크롬(Chrome) : 주소창에 chrome://settings/help 입력
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사파리(Safari) : macOS 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트
2. 브라우저 알림 설정 확인하기
사용 중인 브라우저에서 아지트의 푸시 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.
- 크롬(Chrome)
1. 주소창 왼쪽의 '사이트 정보 보기'(슬라이더 모양 아이콘)을 클릭
2. 알림 항목을 '허용'으로 변경
- 사파리(Safari)
1. macOS 시스템 설정의 알림 탭을 클릭
2. 아지트 웹사이트 URL(https://OOO.agit.io)이 포함된 사이트의 설정값을 '허용'으로 변경
3. 데스크탑 알림 설정 확인하기
브라우저 알림이 허용되어 있더라도, Windows 또는 macOS에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.
- Windows : 설정 > 시스템 > 알림 및 작업 > 사용 중인 브라우저 알림의 설정값을 '허용'으로 변경
- macOS : 시스템 설정 > 알림 > 사용 중인 브라우저 선택 후 알림 설정값을 '허용'으로 변경
참고) 웹 푸시 알림은 로그인된 아지트 웹이 열려있을 때에만 전달됩니다.
[알림] 아지트에 새로운 활동이 있을 때 푸시 알림을 받고 싶어요.